Задача: объединить мастеров и
покупателей товаров ручной работы
Ольга — основательница Купеческой лавки «Мастерство и творчество».
Обратилась к нам с идеей разработки онлайн-площадки, где мастера по всей России смогут показывать и продавать свои изделия, а покупатели находить товары с характером и душой.
Основное переживание заказчицы было связано с дизайном. Была важна не типичная «шаблонная» картинка, а особая атмосфера творчества и ремесла.
Дизайн был согласован
«с первого взгляда»
Мы переживали, попадём ли в ожидания клиента и сможем ли передать характер проекта.
Результат превзошёл все ожидания. Дизайн запал в душу с первого раза,
и Ольга согласовала его без правок (а такое, признаемся, случается не каждый день).
Сделали два полноценных
каталога на сайте
Структура сайта устроена так, что каждый покупатель может выбрать свой путь:
— Познакомиться с мастером и его творчеством, если интересует конкретный автор.
— Просто подобрать вещь, которая по-настоящему тронет сердце и станет любимой.
Сфера, где одной цены мало
для принятия решения
Товары ручной работы — это особая ниша, где вещи обычно стоят дороже массмаркета. Решиться на такую покупку сложнее.
Поэтому мы детально проработали карточку: покупатель сразу видит, как пройдёт доставка, есть ли скидка и как вернуть товар,
если он не подошёл.
Карточка мастера:
кто стоит за работой
Страница каждого мастера стала его личной витриной: здесь собраны работы, достижения, биография и галерея.
Это помогает покупателям увидеть, кто стоит за каждым изделием, и выбрать товар не просто глазами, а сердцем.
Оформление и получение заказа
Мы позаботились о простоте и удобстве покупок. На сайте доступны привычные способы оплаты: банковские карты, СБП и онлайн-сервисы.
Доставка работает по всей России через Почту и СДЭК.
А если понравившаяся вещь уже нашла своего владельца, её всегда можно заказать в формате предзаказа.
Ольга Климова
Grampus! Спасибо вам огромное!
Мне нравится начинать свои посты со слов «мне невероятно повезло». Мне невероятно повезло, что на просторах интернета я нашла вас! Молодая, активная, креативная и талантливая команда из чудесного города Вологда! Спасибо, что так чутко уловили мою идею и смогли реализовать в дизайне и функционале Купеческой лавки народных промыслов «Мастерство и творчество».
Я немногих знаю: Дмитрий менеджер по продажам, Татьяна руководитель проекта, супер дизайнер. Вы были моим связующим звеном со всех командой Grampus! Я очень довольна сайтом! Я бы сказала, что это тот редкий случай, когда результат превзошёл мои ожидания. Вы сделали отличный сайт для старта моего проекта!
Я вот уже 20 лет работаю в сфере информационных технологий, проектном управлении, занимаюсь внутренней автоматизаций крупных организаций, предприятий и банков и могу точно сказать, я знаю толк в проектных командах, проектном управлении, качестве работ и качестве коммуникаций! Вы справились на 5+.
Ребята, команда Grampus, желаю вам много интересных проектов, роста, успехов, развития! И до новых встреч в рамках развития Купеческой лавки!
в самое сердце команды Grampus.
И, судя по отзыву клиента, это было взаимно 😉
Другие кейсы
Расскажем, как продвинуть ваш бизнес
Напишите нам в любом удобном мессенджере, ответим в течение 9 минут
